اپلیکیشن زینوشاپ
نصب کن و سریع‌تر خرید کن 💜
🔔
اعلان‌های زینوشاپ
از تخفیف‌های ویژه، جشنواره‌ها و موجود شدن محصولات قبل از همه باخبر شوید.
خانه
دسته بندی
ارتباط با ما
سبد خرید
حساب کاربری
Zino Shopp
دیدن همه محصولات سایت
دسته بندی محصولات

سوالات متداول

پاسخ سوالات پرتکرار مشتریان زینوشاپ درباره محصولات، ارسال، ضمانت و سفارشات

۱
آیا محصولات اصل و اورجینال هستند؟
بله، تمامی محصولات موجود در زینوشاپ کاملاً اصل و اورجینال بوده و مستقیماً از ترکیه تهیه می‌شوند. همچنین تمامی کالاها دارای ضمانت اصالت و ضمانت مرجوعی هستند تا با خیال راحت خرید کنید.
۲
ضمانت مرجوعی محصولات به چه صورت است؟
اگر از محصول استفاده نشده باشد و پلم باز نشده باشد و جعبه پاره نشده باشد می‌توانید محصول را مرجوع کنید و وجه خود را دریافت کنید.
۳
ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟
سفارش‌های تهران با پیک ارسال می‌شوند و سفارش‌های سایر شهرها از طریق پست در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما می‌رسند.
۴
آیا قبل از خرید مشاوره هم دارید؟
بله، تیم مشاوره زینوشاپ از طریق واتس‌اپ، بله و روبیکا به شماره 09219663621 آماده راهنمایی شما برای انتخاب بهترین محصولات متناسب با پوست و مو است.
۵
برای تشخیص نوع پوست باید چی کار کنیم؟
برای تشخیص نوع پوست، کافیست بعد از شستشوی صورت هیچ محصولی استفاده نکنید و حدود ۱ تا ۲ ساعت صبر کنید. اگر پوست شما چرب و براق شد، پوست چرب دارید؛ اگر احساس کشیدگی و خشکی داشتید، پوست شما خشک است؛ و اگر فقط ناحیه T صورت (پیشانی و بینی) چرب بود، پوست مختلط دارید. همچنین می‌توانید برای تشخیص دقیق‌تر، از مشاوره تخصصی زینوشاپ کمک بگیرید.